“没别的，客服工作你是专家，我就一个要求，对于重点客户的关系维护，工作要做细致。如果对他们的习性、爱好、审美只停留在纸面上这个程度，那是远远不够的。随便抽问你一个，匡震庞这位客户，除了面上这些资料，你对他真正了解多少？”雷宇天完全为了把工作做细做好，考察着许经理。

　　“匡震庞吗？”许经理想了想，显得有些紧张，似乎面对考官的问题，迅速调动着脑中的知识。

　　“余总，对于这些重点客户，我平时正是按您的要求安排大家去做的，只是有些信息没有文字化，但是贵宾部都心中有数的。比如您说的匡先生，他为人比较低调，不爱张扬，所以每次一出现，我们都会直接带他走贵宾通道，进入藏品室向他展示最新的收藏品。”

　　“就这些？”雷宇天语带不满。

　　“当然不只……根据我掌握的信息，匡先生在珠宝公司担任副总，但那家珠宝公司其实既非他自己创办，也不是他父亲传承下来，而是他太太家的！他岳父董总才是那家珠宝公司的创办人，他太太现在担任的是珠宝公司的总裁。可以说，在他们家，很多事都是他岳父、他太太说了算的。不过，这个匡先生为人稳重谦和，性格好，所以不仅夫妻俩感情不错，他岳父岳母也很欣赏他，这两年已经让他越来越多地参与经营决策，看来是彻底对他放心，把他当自己人了。估计再过几年，会把珠宝公司的领导权交到他手里！”许经理一口气不停地说了下来，就好像考官所出的考题正好是她所知晓的，隐隐透出庆幸。

　　“所以呢？这种客户是处于上升中的客户，以后的潜力很大。让你们细心做好客户是有原因的。而且，在他的珠宝商圈层，有不少同样极具实力的朋友，可以通过他去挖掘。”雷宇天依然谈着公事。

　　“余总的理念太正确了！我正是这么想的！”许经理既拍雷宇天，又在表现自己的工作态度。

　　雷宇天又同许经理聊了一些客户的行为习惯、审美爱好等，见也掏不出别的什么东西了，才结束通话。

　　与许经理聊得不久，但雷宇天已经能够百分百肯定，匡震庞绝对就是当年暗中大手笔给郦采彤送东西，后来又在509与郦采彤疯狂滚床单，一次次背着自己与郦采彤幽会的奸夫！

　　看来，正如郦采彤在江边所说，匡震庞还真是个地地道道的两面人，善于伪装。在自家太太和岳父岳母面前装得老实体贴、稳厚可靠，在外边跟郦采彤的那些事这么多年居然都没让太太发觉。

　　就冲他居然找了个性无能的亘仲焦给郦采彤当假伴侣，尼玛，这人就不是一般的阴。

　　不过，再阴又如何？你有你的阴险，老子有老子的阳谋。再阴险的人，也一定有疏忽的盲区。与三

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